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FCA公布2019年上半年投資投訴數量

2019-10-18 17:39:57

10月17日英國金融市場行為監管局(FCA)公布的數據顯示,2019年上半年投訴數量有所增多。

  外匯天眼APP訊 : 10月17日英國金融市場行為監管局(FCA)公布的數據顯示,2019年上半年投訴數量有所增多。

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  數據顯示,2019年上半年FCA收到的投訴數量共計429萬例,比去年下半年的391萬例高9.7%,同時比2018年上半年的413萬例高3.9%。

  不出意外的是,投訴最多來自于對支付保護保險(PPI)的投訴,這一部分占總量的49%。包括外匯、股票及其他投資產品的投資投訴相對PPI要少得多。

  每100個客戶賬戶中,有2.1個在2019年上半年投訴,稍低于去年同期的2.2。但當時PPI投訴占總量的67%。

  2019年上半年,投訴的客戶收到的補償共計3570萬英鎊,稍高于2018年下半年的3210萬英鎊和上半年的2750萬英鎊,升幅分別達到11.2%和29.8%。

  FCA還曾披露,2018/2019財年,英國人在外匯和加密貨幣相關詐騙中共計損失2700萬英鎊。FCA稱,去年收到1834起詐騙報告,比此前一年增長了四倍。

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